Potřebujete poradit? +420 777 338 877 (8:00 – 16:00)
Hledat Oblíbené produkty Košík Menu

Zásady zpracování a ochrany osobních údajů CAPPA 2, s.r.o. (capparacing.cz)

I. Základní ustanovení

  1. Společnost CAPPA 2, s.r.o., IČO: 60111470, se sídlem Podnikatelská 565, 190 11 Praha 9 – Běchovice (dále jen „správce“) vydává tyto zásady za účelem informování zákazníků a návštěvníků webu o zpracování osobních údajů (dále jen „zásady“).
  2. Správce je ve smyslu čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) správcem osobních údajů.
  3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména na základě identifikátoru (např. jméno, kontaktní údaje, online identifikátor apod.).
  4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
  5. Kontaktní údaje správce:
    CAPPA 2, s.r.o.
    Podnikatelská 565, 190 11 Praha 9 – Běchovice
    E-mail: cappa@cappa.cz
    (případně doplňte pro capparacing.cz konkrétní kontaktní e-mail, pokud chcete odlišný)

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytujete, zejména při:
  2. vytvoření objednávky na e-shopu https://www.capparacing.cz,
  3. komunikaci se správcem (dotazy, reklamace, odstoupení),
  4. přihlášení k odběru obchodních sdělení, pokud je tato možnost využita.
  5. Správce zpracovává zejména tyto kategorie údajů:
  6. identifikační údaje (jméno, příjmení),
  7. kontaktní údaje (e-mail, telefon),
  8. doručovací/fak­turační údaje (adresa),
  9. údaje nezbytné pro plnění smlouvy a vedení evidence (např. informace o objednávce, komunikaci, reklamaci).
  10. Pro marketingové účely může správce zpracovávat zejména: jméno, příjmení, e-mail a telefon, a to podle toho, na jakém právním základě jsou obchodní sdělení zasílána (viz níže).

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je zejména:
  2. plnění smlouvy mezi Vámi a správcem dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (vyřízení objednávky, doručení zboží, řešení reklamací apod.),
  3. splnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zejména účetní a daňové povinnosti),
  4. případně oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (např. ochrana právních nároků),
  5. případně souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (pokud je vyžadován, např. pro určité marketingové účely).
  6. Účelem zpracování osobních údajů je zejména:
  7. vyřízení Vaší objednávky, její evidence a plnění povinností ze smluvního vztahu,
  8. zajištění dopravy a plateb,
  9. vyřizování reklamací a odstoupení od smlouvy,
  10. zasílání informací a obchodních sdělení, pokud k tomu existuje právní základ.
  11. Ze strany správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů

  1. Správce uchovává osobní údaje:
  2. po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností ze smluvního vztahu a k uplatňování nároků z těchto vztahů, nejdéle 15 let od ukončení smluvního vztahu,
  3. po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy (zejména účetní a daňové),
  4. u marketingu po dobu trvání souhlasu (pokud je zpracování založeno na souhlasu), nebo po dobu přiměřenou dle oprávněného zájmu, pokud je zasílání v tomto režimu.
  5. Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje vymaže nebo anonymizuje.

V. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

  1. Příjemci osobních údajů jsou zejména subjekty podílející se na:
  2. dodání zboží a logistice,
  3. provozu e-shopu a souvisejících službách,
  4. marketingových a analytických službách, pokud jsou používány.
  5. Správce může předávat osobní údaje těmto kategoriím zpracovatelů:
    Dopravci (pro capparacing.cz):
  6. Allegro ONE
  7. Zásilkovna
  8. DPD

Technické a marketingové služby (příklady dle původního textu):

  1. služby provozu e-shopu / hostingu (např. Forpsi),
  2. marketingové a analytické nástroje (např. Seznam.cz, Heuréka, Google),
  3. e-mailingové služby (např. Ecomail.cz),
  4. případně další služby využívané v souvislosti s provozem e-shopu.
  5. Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země (mimo EU) ani mezinárodní organizaci.

VI. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména:

  • právo na přístup k osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • právo na opravu dle čl. 16 GDPR,
  • právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
  • právo na výmaz dle čl. 17 GDPR,
  • právo vznést námitku dle čl. 21 GDPR,
  • právo na přenositelnost dle čl. 20 GDPR,
  • právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu, a to písemně nebo elektronicky na kontakty správce.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že dochází k porušení Vašich práv.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

  1. Správce prohlašuje, že přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
  2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť (např. přístupová hesla, antivirová ochrana) a organizační opatření pro zabezpečení dokumentů v listinné podobě.
  3. K osobním údajům mají přístup pouze správcem pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře na https://www.capparacing.cz potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito zásadami a berete je na vědomí.
  2. Pokud je pro určité zpracování vyžadován souhlas, udělujete jej zaškrtnutím příslušného pole ve webovém formuláři.
  3. Správce je oprávněn tyto zásady měnit. Aktuální verzi zveřejní na webové stránce https://www.capparacing.cz a v případě potřeby ji může zaslat i na Vámi poskytnutou e-mailovou adresu.